BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Chính sách bảo hành sản phẩm – Công ty Thép Mạnh Hưng Phát
1. Cam kết chất lượng sản phẩm:
Tất cả các sản phẩm thép do Mạnh Hưng Phát cung cấp đều được sản xuất bởi các nhà máy uy tín trong nước, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng quốc gia và quốc tế. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm thép có chất lượng tốt nhất, phù hợp với các chỉ tiêu kỹ thuật đã được quy định.
2. Chính sách bảo hành sản phẩm:
Thời gian bảo hành:
Các sản phẩm thép tại Mạnh Hưng Phát được bảo hành theo Quy định và Chính sách bảo hành của các nhà máy sản xuất. Thời gian và điều kiện bảo hành cụ thể sẽ phụ thuộc vào từng loại sản phẩm.
Phạm vi bảo hành:
Sản phẩm sẽ được bảo hành trong các trường hợp:
Lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sản xuất.
Sản phẩm không đạt chất lượng theo các tiêu chuẩn đã được quy định.
Các vấn đề liên quan đến độ bền hoặc tính năng sản phẩm, nếu lỗi được xác định thuộc trách nhiệm của nhà sản xuất.
Các trường hợp không được bảo hành:
Sản phẩm bị hư hỏng do điều kiện bảo quản hoặc sử dụng không đúng cách.
Hư hỏng do tác động từ bên ngoài, như va đập, cháy nổ, hoặc điều kiện môi trường khắc nghiệt.
Các sản phẩm không còn nguyên trạng hoặc đã qua sửa chữa, thay đổi mà không được sự đồng ý của chúng tôi hoặc nhà máy sản xuất.
3. Quy trình bảo hành:
Bước 1: Liên hệ ngay với Mạnh Hưng Phát khi phát hiện vấn đề cần bảo hành.
Bước 2: Cung cấp thông tin liên quan, bao gồm:
- Mã sản phẩm, số lượng sản phẩm cần bảo hành.
- Hóa đơn mua hàng hoặc các giấy tờ liên quan để xác nhận giao dịch.
- Mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải, kèm hình ảnh (nếu có).
Bước 3: Chúng tôi sẽ kiểm tra, phối hợp với nhà máy sản xuất để đánh giá và xử lý yêu cầu bảo hành. Quá trình này sẽ được thực hiện nhanh chóng và minh bạch để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
4. Đảm bảo quyền lợi khách hàng:
Với phương châm "Uy tín – Chất lượng – Trách nhiệm", Mạnh Hưng Phát cam kết luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi không chỉ cung cấp các sản phẩm thép chất lượng cao mà còn mang đến chế độ bảo hành minh bạch, rõ ràng và thuận tiện.
📞 Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn về chính sách bảo hành và các sản phẩm thép chất lượng hàng đầu!
